ご利用ガイド

CHALLENGER WEB STORE >
ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文の流れ
会員登録について
お支払い方法

配送料
お届け日数
キャンセル・返品・交換

お問い合わせ

ご注文の流れ

欲しい商品を選ぶ

商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。

ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

注文手続きをする

お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

代金引換、クレジットカードの中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者：佐川急便飛脚宅急便
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料ご購入金額によって異なります。

<ご購入金額　/　代引手数料>

1万円未満　/　330円（税込）
3万円未満　/　440円（税込）
10万円未満　/　660円（税込）

お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

カードでのお支払いのお客様は配達時にカードをご提示ください。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「ＪＣＢ」「ＶＩＳＡ」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
1回払い／ボーナス一括／分割払いがご利用いただけます。

配送料

該当の地域をご参照ください。

北海道	1,100円	北東北(青森、秋田、岩手)	660円
南東北(宮城、山形、福島)	550円	関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)	550円
信越(新潟、長野)	550円	北陸(富山、石川、福井)	550円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜)	550円	関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)	550円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)	770円	四国(香川、徳島、愛媛、高知)	880円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)	990円	沖縄	1,320円

お届け日数

ご注文確認後1～3営業日以内に発送致します。
※17時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきますので、配達日時のご指定につきましても翌々日以降にて承ります。
万が一、ご希望の商品が品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文商品の変更またはキャンセルにて対応させていただきます。

キャンセル・返品・交換

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後10日以内に当店へご連絡をお願い致します。
ご注文商品が異なるものや、商品に不具合がございます場合は、当店の送料負担にて交換またはご返金致します。
お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様でご負担いただきます。尚、一度ご利用された商品、到着後10日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご遠慮下さいますようお願い致します。
ご注文商品発送後、到着前のキャンセル・返品・交換をご希望の場合は、その際にかかる往復の送料をご請求させていただきます。

発送先
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前2−18−7 #101
CHALLENGER
03-3423-1919